كيف بدأت سكنات
جاءت فكرة سكنات من تجربة شخصية لمؤسّسيها، حين وجدوا أنفسهم يبحثون عن مكان مناسب لأحد أفراد العائلة من كبار السن أثناء إقامته في الإمارات — مكان لا يشبه المستشفى ولا الفندق، بل يشبه البيت. لم يجدوا ما يبحثون عنه آنذاك، فقرروا أن يبنوه بأيديهم.
في عام ٢٠١٨، افتُتحت سكنات في قرية الحمراء بالجزيرة الحمراء، رأس الخيمة. اخترنا هذا الموقع تحديداً لما يوفّره من هواء ساحلي نقي، وهدوء بعيد عن ضجيج المدن الكبرى، ومساحات خضراء مريحة للعيون والنفس.
منذ اليوم الأول، اتّسمت سكنات بنهج يضع الإنسان في مركز كل قرار: من تصميم الغرف، إلى اختيار الوجبات، إلى أسلوب تعامل الفريق مع المقيمين. لا نُصنَّف أنفسنا مرفقاً طبياً، بل نقدّم إقامة فندقية راقية مخصّصة لمن تجاوزوا مرحلة الإرهاق اليومي ويستحقون الراحة الكاملة.
اليوم، تستضيف سكنات مقيمين من خلفيات متنوعة، وتخدم عائلات من أنحاء الإمارات والمنطقة، وتواصل رسالتها ببساطة: أن يعيش كبارنا أيامهم بكرامة وراحة واطمئنان.
من يرعى مقيمينا
فريق سكنات مؤلّف من متخصّصين في الضيافة والرعاية الاجتماعية، يتقاسمون الشغف بخدمة الإنسان في مرحلة تستحق الإتقان.
سعود العامري
المدير التنفيذي والمؤسّس
أكثر من خمس عشرة سنة في قطاع الضيافة الفندقية، يقود سعود سكنات بفلسفة واضحة: أن الإنسان لا يُخدَم إلا باحترام.
نورة الشامسي
مديرة خدمات المقيمين
نورة تُشرف على برامج الأنشطة وتنسيق التواصل مع العائلات، وهي محور الثقة بين المقيمين وأهاليهم.
خالد اليحيائي
مسؤول الاستقبال والضيافة
خالد هو الوجه الأول الذي يستقبل كل مقيم وأسرته، ويضمن انتقالاً سلساً ومريحاً منذ اليوم الأول.
الجودة في كل تفصيل
نلتزم بمعايير واضحة تجعل من إقامة كل ضيف تجربة محترمة ومطمئنة.
خصوصية وأمان
نحترم خصوصية كل مقيم ونحافظ على بياناته الشخصية وفق أفضل الممارسات في دولة الإمارات.
نظافة يومية موثّقة
بروتوكول تنظيف يومي للغرف والمساحات المشتركة، مع توثيق الإجراءات وضمان مستوى ثابت.
معايير سلامة الغذاء
وجبات تُحضَّر وفق معايير سلامة الغذاء المعتمدة، بمراعاة الاحتياجات الغذائية الخاصة لكل مقيم.
سلامة المبنى والطوارئ
المبنى مجهّز بأنظمة إنذار حريق، وإجراءات طوارئ واضحة، وبروتوكول استجابة فوري.
تدريب مستمر للفريق
يخضع فريق سكنات لتدريبات دورية في أسلوب التعامل مع كبار السن واحتياجاتهم النفسية والاجتماعية.
تواصل شفّاف مع الأسر
نُبلّغ الأسر بأي تغيير في برنامج المقيم، ونحرص على إبقاء قنوات التواصل مفتوحة دائماً.
ما يُميّز نهجنا في رعاية الكبار
في سكنات، لا ننظر إلى الإقامة على أنها خدمة لوجستية وحسب، بل نراها علاقة إنسانية تستوجب الأمانة والاتساق. نختار موظّفينا بعناية، ونُدرّبهم على الصبر وحسن الاستماع قبل أي مهارة تقنية.
الحياة اليومية في سكنات مبنية على الاحترام: المقيم يختار متى يصحو، ومتى يتناول طعامه، ومتى يشارك في الأنشطة. لا جداول قسرية ولا إيقاع متسارع. هذا ما يبحث عنه كبارنا، وهذا ما نوفّره بصدق.
موقعنا في قرية الحمراء ليس صدفة — فالمنطقة تجمع بين الهدوء والقرب من خدمات رأس الخيمة، وهواء البحر المنعش الذي يُحسَّس بفارق إيجابي في الحالة العامة. هذا البعد البيئي جزء لا يتجزّأ من فلسفة سكنات.
تعرّف على سكنات عن قرب
نرحّب بزيارتكم الميدانية لاكتشاف المكان بأنفسكم والتحدّث مع فريقنا مباشرةً.
احجز زيارة ميدانية